Excellgo · Modulo 07 · Telematica

Telematics Hub. Dal dato grezzo all'azione di servizio.

Le centraline moderne emettono fino a 200 alert per veicolo all'anno. Il 60% è rumore. Il Telematics Hub di Excellgo ingestisce, valida con AI, prioritizza e trasforma il segnale in trigger operativi misurabili — senza sostituire il vostro provider telematico.

Cosa fa

Quattro funzioni, una pipeline.

01 · Ingestione real-time

API neutre, multi-provider.

Connettori pre-costruiti verso Geotab, Volvo Connect, Scania One, MyTruckOnline, Webfleet, ECU dirette. Streaming continuo o polling. Normalizzazione su modello dati comune.

02 · Validazione AI

Filtraggio dei falsi positivi.

Modello di scoring contestuale (ora del giorno, carico, storico veicolo, pattern flotta). Riduzione documentata fino al 62% dei falsi allarmi prima che arrivino al dealer.

03 · Trigger predittivi

Manutenzione prima del fermo.

Pattern di degrado lento (consumo olio, vibrazioni, derive temperatura). Apertura caso automatica con SLA differenziato. Integrazione bidirezionale con workshop management.

04 · Audit warranty

Difendibile in giudizio.

Ogni alert, ogni decisione, ogni intervento tracciato con timestamp e firma. Audit trail completo per dispute warranty, contenzioso assicurativo, certificazioni qualità.

Architettura

Layer di governance, non sostituto.

Il vostro provider telematico resta. I vostri sistemi di workshop restano. Il Telematics Hub si sovrappone come orchestratore neutro: ingestisce dati da N fonti, applica governance unica, distribuisce trigger validati alla rete dealer e ai sistemi a valle.

Sorgenti

ECU OEM-grade · Provider terzi · Fleet management · App driver · Sensoristica IoT

Pipeline

Normalizzazione · Scoring AI · Deduplicazione · Prioritizzazione SLA · Routing

Destinazioni

Operations Cockpit · Workshop Management · CRM · Dashboard governance · Audit log

Risultati documentati

Numeri verificati su deployment in produzione.

−62%

Falsi positivi filtrati prima del dealer (OEM Truck europeo, 14 mesi)

−40%

MTTR su flotta off-highway (3.400 macchine, 8 paesi, 18 mesi)

5.000+

Alert/settimana ingeriti e validati su deployment OEM medio

Walkthrough tecnico — 1 ora.

Architettura, integrazioni, flussi dato, SLA. Con il team piattaforma.